Propósito y alcance

1.1. www.grovegallery.com (“Sitio web”) es un sitio operado por Grove Gallery Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales con el número 12395307 y domicilio social en 156 New Cavendish Street, Londres, W1W 6YW (“Empresa, nosotros, nos, nuestro”).

1.2. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos de ellos.

1.3. La Compañía respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de los datos y nos comprometemos a cumplir con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de Protección de Datos de 2018 (la «Ley de 2018») y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD») en materia de privacidad y seguridad de datos. El uso que hacemos de sus datos personales está sujeto a sus instrucciones, al RGPD y a otras leyes pertinentes del Reino Unido y de la UE.

1.4. Este aviso de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo la Compañía recopila y procesa sus datos personales, incluyendo cualquier dato que usted proporcione a través de este sitio web cuando:

• 1.4.1. suscribirse a nuestra newsletter;
• 1.4.2. solicitar información sobre nuestros productos y servicios (a través del sitio web, en persona, por correo electrónico, correo postal y teléfono);
• 1.4.3. cuando usted compra uno o más de nuestros productos ya sea a través del sitio web, por teléfono o visitando nuestra galería.

1.5. Lea atentamente esta política de privacidad, ya que contiene información importante sobre quiénes somos y cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos información sobre usted. También explica sus derechos en relación con su información y cómo contactarnos a nosotros o a las autoridades supervisoras en caso de tener una queja.

1.6. Esta política se aplica a todos los datos, ya sea almacenados electrónicamente, en papel o en otros materiales.

Responsable del tratamiento de datos

2.1. Grove Gallery Ltd (la Empresa) obtiene, conserva y utiliza información sobre usted para diversos fines legales específicos. La Empresa es el responsable del tratamiento de datos. Esto significa que somos responsables de decidir cómo conservamos y utilizamos su información personal.

Cambios a esta Política

3.1. Revisaremos y actualizaremos este aviso periódicamente de acuerdo con nuestras obligaciones en materia de protección de datos. Publicaremos cualquier política o aviso nuevo o modificado relacionado con sus datos en nuestro sitio web cuando se implemente. Es importante que lea y comprenda este aviso antes de compartir con nosotros cualquier dato personal.

Sus consultas y quejas

4.1. No estamos obligados a designar un Delegado de Protección de Datos; sin embargo, hemos designado a un Responsable de Información, quien se encarga de gestionar las cuestiones relacionadas con este aviso de privacidad. Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, póngase en contacto con nuestro Responsable de Información utilizando los datos que se indican a continuación.

N: Liam Monk
Correo electrónico: liam@grovegallery.com
Teléfono: +44 (0) 208 103 4904
A: 156 New Cavendish Street, Fitzrovia, Londres, W1W 6YW

4.2. Esperamos que el Responsable de Información pueda resolver cualquier consulta o inquietud que tenga sobre el uso que hacemos de su información. Sin embargo, si considera que no hemos abordado sus inquietudes adecuadamente, puede contactar con el Comisionado de Información en ico.org.uk/concerns/ o llamando al 0303 123 1113 para obtener más información sobre sus derechos y cómo presentar una queja formal.

Enlaces de terceros

5.1. Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Al hacer clic en dichos enlaces o habilitar dichas conexiones, es posible que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros ni nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad. Al salir de nuestro sitio web, le recomendamos leer el aviso de privacidad de cada sitio web que visite.

Principios de protección de datos

6.1. Al procesar sus datos, la Compañía cumplirá con los siguientes principios de protección de datos:

• 6.1.1. Procesaremos la información personal de forma lícita, justa y transparente.
• 6.1.2. Recopilaremos información personal únicamente para fines específicos, explícitos y legítimos, y no la procesaremos de forma incompatible con dichos fines legítimos.
• 6.1.3. Solo procesaremos la información personal que sea adecuada, pertinente y necesaria para los fines pertinentes;
• 6.1.4. Mantendremos la información personal precisa y actualizada y tomaremos las medidas razonables para garantizar que la información personal inexacta se elimine o corrija sin demora.
• 6.1.5. Conservaremos la información personal de forma que permita la identificación del interesado (usted) durante el tiempo estrictamente necesario para los fines para los que se procesa; y
• 6.1.6. Adoptaremos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que la información personal se mantenga segura y protegida contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

Cómo definimos el procesamiento

7.1. La Compañía tratará sus datos personales (incluidas las categorías especiales de datos personales y sus datos sobre delitos penales) de conformidad con las obligaciones legales.

7.2. «Tratamiento» significa cualquier operación que se realice sobre datos personales, tales como:

• 7.2.1. recopilación, registro, organización, estructuración o almacenamiento;
• 7.2.2. adaptación o alteración;
• 7.2.3. recuperación, consulta o utilización;
• 7.2.4. divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición;
• 7.2.5. alineación o combinación; y
• 7.2.6. restricción, destrucción o borrado.

7.3. Esto incluye el tratamiento de datos personales que formen parte de un fichero y cualquier tratamiento automatizado.

Qué datos (información) recopilamos

8.1. La Compañía procesa información sobre usted para diversos fines legales específicos, y nos esforzamos por garantizar que la recopilación y el procesamiento de datos sean siempre proporcionados. En determinadas circunstancias, podríamos procesar datos sensibles. No procesaremos datos sobre delitos penales.

8.2. «Datos personales» es información relativa a una persona viva que puede identificarse a partir de dichos datos (el interesado), ya sea por sí sola o junto con otra información que probablemente llegue a nuestro poder. Incluye cualquier expresión de opinión sobre la persona y una indicación de nuestras intenciones o las de terceros con respecto a ella. No incluye datos anonimizados.

8.3. Los «datos personales sensibles» a veces se denominan «categorías especiales de datos personales» o «información personal sensible», e incluyen información sobre su: raza; origen étnico; política; religión; afiliación sindical; genética; datos biométricos (cuando se utilizan con fines de identificación); salud; vida sexual; u orientación sexual.

8.4. Los datos sobre delitos penales son datos relacionados con condenas y delitos penales o medidas de seguridad relacionadas.

8.5. Hemos agrupado los datos anteriores de la siguiente manera:

• 8.5.1. Los datos de identidad incluyen nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
• 8.5.2. Los datos de contacto incluyen direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
• 8.5.3. Los datos financieros incluyen datos de cuentas bancarias y tarjetas de pago.
• 8.5.4. Los Datos de Transacción incluyen detalles sobre los pagos que usted realiza y recibe, así como otros detalles de los productos y servicios que nos ha adquirido.
• 8.5.5. Los Datos Técnicos incluyen la dirección IP, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y ​​otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
• 8.5.6. Los Datos de Uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, por ejemplo, cuánto tiempo permanece en cada página y durante cuánto tiempo suele visitarlo.
• 8.5.7. Los datos de marketing incluyen sus preferencias de marketing y comunicación.
• 8.5.8. Datos Agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los Datos Agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales legalmente, ya que no revelan su identidad, ni directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web. Sin embargo, si combinamos o conectamos los Datos Agregados con sus datos personales de forma que puedan identificarle, directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales y los utilizaremos de acuerdo con este aviso de privacidad.

Base para el procesamiento de datos

9.1. A continuación, describimos qué datos recopilamos, dónde y cómo los obtenemos, la finalidad de la recopilación, cómo los utilizaremos y las bases legales en las que nos basamos para ello. También hemos identificado nuestros intereses legítimos, cuando corresponda, qué sucede si no nos proporciona la información, con quién podemos compartirla y por qué. Necesitamos una base legal válida para procesar sus datos personales. Generalmente, procesaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• 9.1.1. Necesitamos esta información para tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar un contrato con usted o para la ejecución de un contrato del que sea parte.
• 9.1.2. Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses. Por interés legítimo se entiende el interés de nuestra empresa en dirigir y gestionar nuestro negocio para poder ofrecerle el mejor servicio y venderle nuestros productos. Nos aseguramos de considerar y sopesar cualquier posible impacto en usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses prevalezcan sobre el impacto en usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Cuando procesemos su información con base en esta base legal, especificaremos los intereses legítimos correspondientes.
• 9.1.3. Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria a la que estemos sujetos.
• 9.1.4. Cuando nos haya otorgado su consentimiento. Generalmente, no nos basamos en el consentimiento como base legal para el tratamiento de sus datos personales, pero en determinadas circunstancias podemos solicitar su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos. En tal caso, le informaremos sobre la finalidad de la recopilación de datos, cómo los trataremos y le solicitaremos su consentimiento explícito e inequívoco para que los tratemos con ese fin. Si nos basamos en su consentimiento para el tratamiento de sus datos, podrá revocarlo en cualquier momento.

Datos sensibles

10.1. La Compañía podría necesitar ocasionalmente procesar información personal sensible. Solo procesaremos información personal sensible si:

• 10.1.1. tenemos una base legal para hacerlo según lo establecido en el párrafo anterior; y
• 10.1.2. se aplica una de las condiciones especiales para el tratamiento de información personal sensible, por ejemplo:
• 10.1.3. usted nos ha dado su consentimiento explícito;
• 10.1.4. el tratamiento se refiere a datos personales que usted ha hecho manifiestamente públicos;
• 10.1.5. el tratamiento es necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Consentir

11.1. Es importante que sepa que, cuando tratamos sus datos con fines de interés legítimo, una vez que nos los haya proporcionado, podemos tratarlos para estos fines sin su consentimiento (sin perjuicio de sus demás derechos). No necesitamos su consentimiento para tratar sus datos cuando los tratamos para los siguientes fines, que podemos llevar a cabo:

• 11.1.1. cuando sea necesario para que cumplamos o demostremos que hemos cumplido con la ley;
• 11.1.2. cuando haya hecho públicos los datos;
• 11.1.3. cuando el tratamiento sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

11.2. Tenga en cuenta que podemos tratar sus datos personales con más de una base legal, dependiendo del fin específico para el que los utilicemos. Contáctenos si necesita más información sobre la base legal específica en la que nos basamos para tratar sus datos personales, cuando se indique más de una base legal a continuación.

Usuarios del sitio web

12.1. Al utilizar nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos, datos de usuario y datos agregados sobre su equipo, sus acciones y patrones de navegación. Recopilamos estos datos mediante cookies y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies. Haremos lo siguiente:

• 12.1.1. obtener esta información de usted o de terceros, como proveedores de análisis (por ejemplo, Google), que pueden tener su sede fuera del EEE;
• 12.1.2. recopilar esta información con el fin de administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, el soporte, los informes y el alojamiento de datos);
• 12.1.3. recopilar estos datos porque son necesarios para nuestros intereses legítimos (para gestionar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir el fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o un ejercicio de reestructuración del grupo);
• 12.1.4. compartir la información que recibimos con el personal relevante dentro de la empresa, es decir, aquellos responsables del aspecto de TI del negocio y proveedores de servicios externos responsables del mantenimiento de nuestro sitio web;
• 12.1.5. Recopilamos esta información automáticamente al utilizar nuestro sitio web. Si no desea que se recopile esta información, le rogamos que no utilice nuestro sitio web.

Consultas del sitio web

13.1. Puede proporcionarnos sus datos de identidad, de contacto y de marketing al solicitar información sobre nuestros servicios y productos rellenando formularios en nuestro sitio web, comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico, y al visitar la galería. Nosotros:

• 13.1.1. obtener esta información de usted;
• 13.1.2. recopilar esta información con el fin de determinar si podemos brindarle servicios y/o venderle los productos;
• 13.1.3. recopilar estos datos ya que son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted y para nuestros intereses legítimos (para hacer crecer nuestro negocio, mantener registros adecuados, determinar si podemos brindarle servicios o venderle los productos);
• 13.1.4. compartir la información que recibimos con el personal relevante dentro de la empresa, es decir, para pasar mensajes o información para que el personal pueda responder a su consulta, concertar citas, etc.

13.2. También podría desear proporcionarnos datos sensibles relacionados con su salud (es decir, discapacidad) solicitándonos que hagamos ajustes razonables en la forma en que nos comunicamos con usted o si necesitamos realizar ajustes especiales para poder prestarle nuestros servicios. La condición legal para el tratamiento de dichos datos es la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (es decir, para que podamos demostrar que le hemos tratado de forma justa y que hemos cumplido con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de Igualdad de 2010).

Clientes

14.1. Trataremos sus datos de identidad, contacto, financieros, transaccionales y de marketing cuando adquiera servicios y productos rellenando formularios en nuestro sitio web, comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico, y cuando visite la galería. Haremos lo siguiente:

• 14.1.1. obtener esta información de usted;
• 14.1.2. recopilar esta información con el fin de que podamos venderle los productos o brindarle servicios, mantener registros adecuados, procesar y entregar su pedido, incluida la gestión de pagos, tarifas y cargos, cobrar y recuperar el dinero que se nos debe, cumplir con obligaciones legales (es decir, rendir cuentas a HMRC por impuestos, cumplir con las Regulaciones contra el Lavado de Dinero, etc.);
• 14.1.3. recopilar estos datos ya que son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted y para nuestros intereses legítimos (para hacer crecer nuestro negocio, mantener registros adecuados, determinar si podemos brindarle servicios o venderle los productos);
• 14.1.4. no poder comunicarnos con usted ni tomar las medidas necesarias para celebrar un contrato con usted si no proporciona la información necesaria.

14.2. También podría desear proporcionarnos datos sensibles relacionados con su salud (es decir, discapacidad) solicitándonos que hagamos ajustes razonables en la forma en que nos comunicamos con usted o si necesitamos realizar ajustes especiales para poder prestarle nuestros servicios. La condición legal para el tratamiento de dichos datos es la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales (es decir, para que podamos demostrar que le hemos tratado de forma justa y que hemos cumplido con nuestras obligaciones legales en virtud de la Ley de Igualdad de 2010).

Comunicaciones promocionales

15.1. Cuando se suscribe a nuestro servicio o publicaciones (es decir, al suscribirse para recibir nuestro boletín informativo en nuestro sitio web); solicita el envío de material de marketing; participa en un concurso, promoción o encuesta; o nos envía sus comentarios, recopilaremos sus Datos de Identidad, Datos de Contacto y Datos de Marketing. Haremos lo siguiente:

• 15.2. obtener esta información de usted;
• 15.3. recopilar esta información para que podamos enviarle nuestros boletines informativos, brindarle contenido relevante del sitio web y anuncios, notificarle actualizaciones legales, enviarle información sobre nuestros seminarios o invitarlo a networking u otros eventos, o para presentar nuestros nuevos servicios y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le enviamos;
• 15.4. recopilar estos datos porque son necesarios para nuestros intereses legítimos (mantenernos en contacto con nuestros clientes, estudiar cómo utilizan nuestros servicios, desarrollar nuestros servicios y promocionarlos, hacer crecer nuestro negocio y mejorar nuestra estrategia de marketing);
• 15.5. Compartir la información que recibimos con el personal relevante de la empresa, es decir, con los responsables de TI o marketing, así como con proveedores externos de servicios encargados del mantenimiento y marketing de nuestro sitio web o con proveedores de software (p. ej., Mailchimp). Podrá optar por no recibir más material promocional nuestro.

Retención de datos

16.1. No conservaremos sus datos más tiempo del necesario para los fines establecidos en esta política. Se aplican diferentes periodos de conservación según el tipo de datos. Puede encontrar más información en nuestra Política de Conservación de Datos, que puede solicitar al Responsable de la Información.

16.2. Generalmente, conservamos sus datos personales para:

• 16.2.1. responder a cualquier pregunta, queja o reclamo realizado por usted o en su nombre;
• 16.2.2. demostrar que lo tratamos de manera justa;
• 16.2.3. mantener los registros requeridos por la ley;
• 16.2.4. prevenir el fraude;
• 16.2.5. cumplir con nuestros requisitos reglamentarios.

16.3. Cuando ya no sea necesario conservar sus datos personales, los eliminaremos de forma segura de acuerdo con nuestra Política de Retención de Datos.

16.4. En resumen, sus datos se conservarán de la siguiente manera:

• 16.4.1. Usuarios del sitio web: los datos serán anonimizados y conservados hasta 7 años.
• 16.4.2. Consultas del sitio web: Los datos se conservarán durante 6 meses si no se ha suscrito para recibir nuestro material promocional. Si se suscribió para recibir nuestras notificaciones promocionales, conservaremos su nombre, organización y preferencias de contacto hasta que retire su consentimiento.
• 16.4.3. Clientes: la información se conservará durante 7 años.

Seguridad de datos

17.1. La información puede almacenarse en nuestras oficinas y en agencias externas, proveedores de servicios, representantes y agentes. Implementamos medidas de seguridad para garantizar la seguridad adecuada de la información que conservamos. Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar la pérdida, el uso o el acceso no autorizado a su información personal, así como su alteración o divulgación. Además, limitamos el acceso a su información personal a empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerla. Estos solo procesarán su información personal siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

17.2. Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos y le notificaremos a usted y a cualquier organismo regulador aplicable sobre dicha sospecha cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Intercambio de datos

18.1. Compartimos habitualmente datos personales con:

• 18.1.1. personal relevante dentro de nuestra Compañía;
• 18.1.2. nuestros reguladores (si los hubiera);
• 18.1.3. nuestros asesores profesionales, por ejemplo, nuestros abogados o contables;
• 18.1.4. cualquier tercero;
• 18.1.5. nuestras aseguradoras;
• 18.1.6. proveedores de servicios externos, representantes y agentes que utilizamos para hacer que nuestro negocio sea más eficiente (es decir, desarrolladores de sitios web, proveedores de servicios de pago, bancos, nuestros proveedores de tecnología, sistemas y software).

18.2. Solo permitimos que nuestros proveedores de servicios gestionen sus datos personales si estamos seguros de que toman las medidas adecuadas para protegerlos. Solo pueden procesar sus datos para el fin legítimo para el que se han compartido y de acuerdo con nuestras instrucciones. También imponemos obligaciones contractuales a los proveedores de servicios para garantizar que solo puedan utilizar sus datos personales para prestarnos servicios a nosotros y a usted. Solo compartiremos información sobre usted si es estrictamente necesario.

18.3. En ocasiones, podríamos tener que compartir sus datos con proveedores externos (como empresas de logística) con sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el tratamiento de sus datos personales por parte de estos implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

18.4. Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, garantizamos que se les brinde un nivel de protección similar de acuerdo con la legislación de protección de datos. Algunos ejemplos de cómo podemos hacerlo son:

• 18.4.1. La transferencia de sus datos personales se realiza a países que la Comisión Europea considera que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales.
• 18.4.2. La transferencia se realiza mediante contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que otorgan a los datos personales la misma protección que en Europa.
• 18.4.3. Cuando utilizamos proveedores con sede en EE. UU., la transferencia de sus datos personales se realiza a un proveedor con certificación del Escudo de Privacidad.

18.5. Si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE, contáctenos.

18.6. Podremos divulgar e intercambiar información con las autoridades competentes y los organismos reguladores para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

18.7. Podremos divulgar sus datos para hacer valer nuestros derechos contractuales contra usted o para defendernos ante demandas legales. También podremos divulgar sus datos para proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, o los derechos, propiedad y seguridad de terceros, o para prevenir el fraude.

18.8. También podríamos necesitar compartir datos personales con terceros, como posibles compradores de parte o la totalidad de nuestro negocio, o durante una reestructuración. Normalmente, la información se anonimizará, pero esto no siempre es posible. El destinatario de la información estará sujeto a obligaciones de confidencialidad.

Comunicaciones promocionales

19.1. Podemos utilizar sus datos personales para enviarle actualizaciones (por correo electrónico, teléfono o correo postal) sobre novedades legales que puedan ser de su interés y/o información sobre nuestros servicios, incluyendo ofertas exclusivas, promociones, invitaciones a seminarios o información sobre nuestros nuevos servicios. Tenemos un interés legítimo en procesar sus datos personales con fines promocionales. Esto significa que, por lo general, no necesitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones promocionales si usted es nuestro cliente (consumidor) anterior o actual, o si es una empresa u organización. Sin embargo, cuando se requiera su consentimiento, lo solicitaremos por separado y de forma clara. Siempre trataremos sus datos personales con el máximo respeto y nunca los venderemos ni compartiremos con otras organizaciones con fines comerciales.

19.2. Tiene derecho a dejar de recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento mediante:

• 19.2.1. contactar a nuestro Responsable de Información;
• 19.2.2. utilizando el enlace “cancelar suscripción” o “darse de baja” en cualquier correo electrónico promocional;
• 19.2.3. actualizar sus preferencias de marketing contactando a nuestro Gerente de Información.

19.3. Es posible que le pidamos que confirme o actualice sus preferencias de marketing si nos solicita que le proporcionemos más servicios en el futuro o si se producen cambios en la legislación, la normativa o la estructura de nuestro negocio.

Sus derechos

Según la legislación, usted puede tener derecho a los derechos enumerados a continuación en determinadas circunstancias.

20.1. El derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales.

20.2. El derecho de acceso (Solicitud de Acceso del Interesado) a su información personal (comúnmente conocida como «solicitud de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que la estamos tratando de forma legal. Si desea ejercer este derecho:

• 20.2.1. No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). Sin embargo, podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podremos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
• 20.2.2. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquier otro derecho). Esta medida de seguridad garantiza que sus datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podríamos ponernos en contacto con usted para solicitarle más información sobre su solicitud y así agilizar nuestra respuesta.
• 20.2.3. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podríamos tardar más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

20.3. Solicitar la corrección de la información personal que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre usted. En determinadas circunstancias, podemos rechazar una solicitud de corrección.

20.4. Solicitar la eliminación de su información personal. En determinadas circunstancias, tiene derecho a que se elimine parte de la información que conservamos y procesamos (el derecho al olvido), pero no toda. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos su información personal cuando no exista una razón válida para que sigamos procesándola. También tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o borremos su información personal cuando haya ejercido su derecho a oponerse al procesamiento (véase más adelante).

20.5. Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en el de un tercero) y exista algún motivo en su situación particular que le motive a oponerse al tratamiento por este motivo. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo.

20.6. Solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el tratamiento de su información personal, por ejemplo, si desea que determinemos su exactitud o el motivo del tratamiento.

20.7. Solicitar la transferencia de su información personal a otra parte.

20.8. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles: No estará sujeto a decisiones que tengan un impacto significativo en usted basadas únicamente en la toma de decisiones automatizada.

20.9. Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados, póngase en contacto con el Responsable de Información por teléfono o por escrito. Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes natural.

Galletas

21.1. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web las instalen o accedan a ellas. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.